Die Umschulung für Automobilkaufleute in Vollzeit dauert insgesamt 24 Monate. Ihre Umschulung startet mit der kaufmännischen Grundausbildung (ca. 4 Monate). In diesem Zeitraum werden Ihnen grundlegende kaufmännische Kenntnisse aus den folgenden Bereichen vermittelt: 

• Grundlagen der Kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
• Kaufmännisches Rechnen
• Grundlagen der Büroorganisation
• Grundlagen Marketing (Kundenmanagement)
• Grundlagen der Beschaffung (Sach- und Dienstleistungsmanagement)
• Personalwirtschaft
• Textverarbeitung mit Word
• Tabellenkalkulation mit Excel

Anschließend gehen Sie in die sogenannte Fachausbildung. Diese 7-monatige Ausbildungsphase verbringen Sie ausschließlich in unserem Haus. Sie erlernen die theoretischen Grundlagen und bereiten sich auf den 1. Teil Ihrer Abschlussprüfung vor. Diese wird ca. 13 Monate nach Start der Umschulung absolviert und behandelt das Thema Warenwirtschaft- und Werkstattprozesse.
Die gesamte theoretische Ausbildung umfasst im Wesentlichen 12 Lernfelder:

• Lernfeld 1: Den Betrieb präsentieren und die betriebliche Zusammenarbeit mitgestalten
• Lernfeld 2: Bestände und Erfolgsvorgänge erfassen und den Jahresabschluss durchführen
• Lernfeld 3: Teile und Zubehör beschaffen und lagern
• Lernfeld 4: Teile und Zubehör verkaufen
• Lernfeld 5: Werkstattaufträge entgegennehmen und kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren
• Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess durchführen
• Lernfeld 7: Gebrauchtfahrzeuge disponieren und bereitstellen
• Lernfeld 8: Finanzdienstleistungen anbieten
• Lernfeld 9: Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
• Lernfeld 10: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
• Lernfeld 11: Wirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen beurteilen und danach handeln
• Lernfeld 12: Kommunikationspolitische Maßnahmen gestalten

Der nächste Abschnitt findet im dualen Ausbildungssystem statt. Dabei sind Sie 4 Tage pro Woche in einem Betrieb tätig und einen Tag in der Sprachwerkstatt. Im Ausbildungsbetrieb erleben Sie, wie die in der theoretischen Fachausbildung erlernten Abläufe in der Berufspraxis umgesetzt werden. Unsere Berater*innen unterstützen Sie im Vorfeld bei der Suche nach einem passenden Ausbildungsbetrieb und bei der Erstellung Ihrer Bewerbung. Die betriebliche Lernphase dauert ca. 7 Monate.
Im letzten Abschnitt Ihrer Umschulung (ca. 5-6 Monate) bereiten wir Sie intensiv auf die schriftliche und praktische Abschlussprüfung vor der IHK vor. Die schriftliche Abschlussprüfung schreiben Sie zu den Themen Kaufmännische Unterstützungsprozesse, Fahrzeugvertriebsprozesse und Finanzdienstleistungen und Wirtschafts- und Sozialkunde.
Die praktische Prüfung besteht aus einem einem fallbezogenen Fachgespräch über ein von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben. Der Themenschwerpunkt der Wahlaufgaben stammt aus dem Gebiet Kundendienstprozesse.
Die Umschulung endet mit der bestandenen praktischen Prüfung vor der IHK.

Seit dem 01.08.2017 wird die Prüfung für Automobilkaufleute im Rahmen der gestreckten Abschlussprüfung absolviert und ist in Abschlussprüfung Teil 1 und Teil 2 unterteilt.
Die einzelnen Teile der gesamten Abschlussprüfung werden wie folgt gewichtet:

• 20% - Warenwirtschaft und Werkstattprozesse (90 Min.)
• 25% - Kaufmännische Unterstützungsprozesse (90 Min.)
• 25% - Fahrzeugvertriebsprozesse und Finanzdienstleistungen (90 Min.)
• 10% - Wirtschafts- und Sozialkunde (60 Min.)
• 20% - Fachgespräch zu Kundendienstprozessen
  
  

Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie bei der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld.